ঋণ আদায়ে কঠোর নিয়ম আরবিআইয়ের, রাতের ফোন ও হুমকি নিষিদ্ধ

রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (আরবিআই) ঋণ আদায়ের জন্য নতুন কঠোর নিয়ম চালু করেছে, যা ২০২৭ সালের ১ জানুয়ারি থেকে কার্যকর হবে। নতুন নিয়মে রিকভারি এজেন্টরা কেবল সকাল ৮টা থেকে সন্ধ্যা ৭টার মধ্যে ঋণগ্রহীতাদের ফোন করতে পারবেন, হুমকি বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার নিষিদ্ধ, এবং সশরীরে পরিদর্শনের আগে একদিন আগে জানাতে হবে। ঋণগ্রহীতার ডিভাইস লক করার ক্ষেত্রেও ৩০ দিন বকেয়া থাকার পর সীমাবদ্ধতা শুরু হবে এবং ৬০ দিন পর সম্পূর্ণ লক করা যাবে, তবে জরুরি যোগাযোগ চালু থাকবে।